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    物业管理
    发布时间:2016-01-15

      

        沈阳欧宝网官方站入口和极元物业有限公(gōng)司是集综合(hé)性物业管理、安保服务、保洁服务、会(huì)议服务、园林(lín)绿化、工程运维、食堂管(guǎn)理(lǐ)、停车场运(yùn)营管理、服务支(zhī)持等为一体的大型综合性物业服务(wù)企业,公司(sī)现拥有员工(gōng)1000余人,省内外服务项目300余(yú)家。  

      公司(sī)承(chéng)管物业服务项目多年,具(jù)有丰富的管理和(hé)服务经验,网聚和培养了数名专业人才和行业(yè)精英。公司致力于打造精英(yīng)团队,注(zhù)意执行细节,追求企业和员工的共(gòng)同(tóng)成长,实(shí)现客(kè)户与企业的和谐(xié)共荣,以赢得客户的信赖,社会(huì)的尊重。

      极(jí)元物管的优势(shì):
      
      (一)卓越服(fú)务,品牌先导 欧宝网官方站入口和极元物业在酝(yùn)酿组建物业(yè)管(guǎn)理专业(yè)团(tuán)队(duì)的(de)初期(qī),就将打造精品服(fú)务视为重(chóng)中(zhōng)之重。超前定位的服务理念,为(wéi)欧宝网官方站入口和极元物业高(gāo)起点(diǎn)的起步和品牌打造奠定了坚实的(de)基础。

        
      (二)服(fú)务(wù)设计(jì),以(yǐ)客为先 欧宝网官方站入口和极元物业(yè)以客户(hù)满意(yì)为(wéi)企业存(cún)在的(de)惟(wéi)一价值,提出“用服务定义生(shēng)活”的服务(wù)宗旨和“不(bú)断(duàn)超越客户(hù)期望”的服务理念。根据不同项目硬件匹配及客(kè)户群(qún)体的差异,欧宝网官方站入口和极元(yuán)物业(yè)精心设计最贴合客(kè)户需求(qiú)的服务模式,将有限的资源与服(fú)务设计巧妙地结合(hé)起来,多年来开创了诸多物业服务模式。
      
      (三)贴心服务,始终如(rú)一 “成(chéng)就客(kè)户(hù)、成就自我”,欧宝网官方站入口和极元物业通过细心(xīn)观察和实践(jiàn),紧(jǐn)扣客户核(hé)心关注点,推出适当(dāng)前置(zhì)的服务,为客户创(chuàng)造方(fāng)便(biàn)快捷、舒适温馨(xīn)的生活环境(jìng)。 通过定(dìng)期回访、例行巡(xún)检、不定期抽检等多种沟通形(xíng)式,关注客户体验,倾听客户声音。 24小时(shí)客服热线(xiàn),确(què)保客户可根据自身习惯(guàn)畅顺表达意见及建议,获(huò)得(dé)及时的服务。
      
      (四)规范运作,品质(zhì)保障 欧宝网官方站入口和极元物业严格(gé)遵循国家及地方法律法规的要求,致力于物业服务的规(guī)范化运作,为社会树立(lì)了规范守纪、树立(lì)具有企业公民意(yì)识的物(wù)业服务企业良好形象。

      在日(rì)常的(de)服(fú)务过程中(zhōng),也始终坚持客户导向,以客户诉求为关注(zhù)点(diǎn),确定工作开展的方向和重心。主(zhǔ)动置(zhì)于大众监督之(zhī)下,用近(jìn)乎“折(shé)磨自已”的方(fāng)式(shì),自我(wǒ)施压(yā),保持清醒,从而磨炼出深入(rù)骨髓的客户服务(wù)意识和技能。

       “用服务(wù)定义生活”不仅是(shì)一句口号,更需要强大的制度保(bǎo)障。欧宝网官方站入口和极元物业正是(shì)通过(guò)上述流程及(jí)标(biāo)准的精密设(shè)计,规范(fàn)服务过程的每个环节,输出(chū)品质稳定的服务(wù)产品。

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